Amazon ciblant davantage de vos clients – Prix et avis

Chaque mois de septembre, Amazon organise son événement annuel de lancement de produit, qui comprend de nouveaux produits, des mises à niveau d'anciens produits et de nouvelles fonctionnalités. Pourquoi les intégrateurs de sécurité à domicile devraient-ils s'en préoccuper? Parce qu'Amazon signifie Ring … et il semble que les dernières révélations aient absolument Ring destiné aux clients de sécurité à domicile traditionnels.

Lors de l'événement 2019, Amazon a dévoilé plus d'une douzaine de nouveaux produits compatibles avec Alexa des casques sans fil aux montures de lunettes intelligentes et aux fours intelligents. Mais après avoir passé en revue tous les appareils électroniques grand public, vous obtenez des messages qui retentissent – l'un d'entre eux pouvant être destiné aux intégrateurs domestiques.

D'abord moins inquiétant Ring dévoile un nouvel appareil photo Alexa doté de la fonction "Stick-Cam" pour Alexa, compatible avec Alexa. En règle générale, il s'agit d'une caméra de sécurité intérieure / extérieure standard qui facilite le montage pour vos propres utilisateurs. Disponible en option batterie ou solaire. Une autre introduction, Ring Indoor Cam est une version modifiée de Stick up Cam, mais uniquement pour une utilisation en intérieur.

Vient ensuite le kit d’alarme Ring Retrofit. Ce produit est très précieux car il ne sera pas officiellement publié avant novembre. Cependant, l'annonceur marketing Ring, posté sur Facebook, attire les intégrateurs de maisons traditionnels:

Vous sentez-vous coincé avec votre système de sécurité actuel? Avec le nouveau kit de récupération de sonnerie inversée, vous pouvez utiliser vos capteurs de contact déjà connectés pour vous connecter à Ring Alarm, ce qui permet de mettre facilement à niveau votre ancien système de sécurité en un système intelligent. Disponible en novembre 2019.

Cet anneau est destiné aux clients traditionnels de la sécurité à domicile – et aux anciens clients.

Bien que les pièces matérielles restent schématiques jusqu'à la sortie officielle du produit, le kit de mise à niveau ajoute Ring Alarm à un panneau d'alarme existant – il s'agit essentiellement d'un kit de reprise manuel destiné aux systèmes installés à l'origine par une société d'alarmes résidentielles ou par le constructeur d'origine. Le kit devrait permettre à Ring Alarm d’utiliser les capteurs et les prises de mouvement et de porte / fenêtre existants à la maison, par rapport à la nécessité d’installer un tout nouveau matériel pour les clients souhaitant passer à DIY Amazon. – système alimenté.

S'agit-il d'une publicité pour que tous les utilisateurs de systèmes de sécurité domestiques licencient leur entreprise de sécurité pour seulement 199 $?

"Ring reconnaît que de nombreuses maisons et petites entreprises ont des systèmes d'alarme antiques équipés de capteurs à câble", a déclaré le consultant George DeMarco, associé directeur de DECO Ventures et président du salon Electronic Security Show (ESX). "Ils veulent offrir aux utilisateurs finaux une solution viable leur permettant de pleinement profiter de l'intelligence et des fonctionnalités de leur marque de sécurité Ring, ainsi que d'un prix abordable pour leurs produits et services de surveillance. Couplé à la puissante marque et à la puissance marketing d'Amazon, Ring dispose d'une opportunité non négligeable de transformer une partie du système d'alarme ancien en stratégie de sécurité à long terme. "

Ce n'est pas un mouvement complet hors du champ gauche; En fait, SecurityInfoWatch a couvert un produit similaire au précédent: a été lancé par une société de kickstarter avec un produit appelé "Konnected Alarm Panel" – un kit à absorption automatique conçu pour le Samsung SmartThings Hub lui-même. La société a annoncé la deuxième itération du produit à CEDIA en septembre.

Si vous avez assisté au salon ESX au cours des dernières années, ce mantra "Amazon vient pour vos clients" a été entendu plus d'une fois. "Je pense que le bac à sable est assez grand pour que les compagnies traditionnelles et les destroyers puissent bien jouer ensemble; Cependant, pour que les entreprises de sécurité traditionnelles restent compétitives et pertinentes, elles doivent revoir leurs stratégies en matière de technologie et de rétention afin de s’assurer que leur usure n’augmente pas ", déclare DeMarco. "En outre, les entreprises traditionnelles doivent admettre qu’elles n’ont plus le droit de recevoir leurs clients, en particulier avec le changement de générations qui se produit sur le marché. Gagner leur entreprise avec une expérience client exceptionnelle sera 24/7. "

Paul Rothman est le rédacteur en chef du Business Security Magazine. Envoyez vos commentaires / questions à [email protected]

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